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Com a chegada das festas juninas, consumidores de São José dos Campos precisam ficar atentos aos preços dos produtos típicos da temporada. Um levantamento realizado pelo Procon-SP identificou variações que chegam a 223% entre supermercados da cidade, o que pode representar uma economia significativa para quem pesquisa antes de comprar. A pesquisa analisou 64 produtos [...]
O Procon Taubaté intensificou as ações de fiscalização em postos de combustíveis de Taubaté para verificar possíveis práticas abusivas na formação dos preços. A iniciativa busca garantir transparência nas cobranças e reforçar a proteção aos direitos do consumidor. Além das inspeções presenciais, o órgão também realiza pesquisas comparativas de preços, com o objetivo de [...]
O Fundação Procon-SP disponibiliza, a partir desta quinta-feira (5), uma série de palestras on-line gratuitas voltadas a consumidores interessados em ampliar o conhecimento sobre direitos e normas que regem as relações de consumo. As inscrições devem ser feitas previamente pelo site oficial do órgão. A primeira palestra abordará as relações de consumo na era digital. [...]
Tradicionalmente conhecida pelos grandes descontos, a Black Friday deixou de ser um evento restrito à última sexta-feira de novembro e passou a ocupar praticamente todo o mês — em alguns casos, até começando antes. Com o aumento das promoções no comércio físico e online, o Procon de São José dos Campos intensificou a fiscalização para [...]
O Procon de Taubaté lançou uma campanha de orientação para incentivar a compra presencial como estratégia para reduzir o endividamento e promover o consumo consciente. A iniciativa busca destacar os benefícios das compras realizadas em lojas físicas, que favorecem o controle financeiro e ajudam a evitar decisões impulsivas. De acordo com o órgão, optar pelo [...]
A Fundação Procon-SP divulgou nesta semana a Pesquisa Comparativa de Preços de Brinquedos 2025, analisando 81 itens, entre bonecas, bonecos, jogos e massas de modelar, em sete grandes sites de varejo e 11 municípios do interior e litoral de São Paulo. O estudo tem como objetivo orientar os consumidores a pesquisar preços antes da compra. [...]
Foto: PMJ O Procon de Jacareí está orientando aposentados e pensionistas que identificarem descontos não autorizados em seus benefícios do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) a procurarem atendimento presencial no órgão. O objetivo é auxiliar os consumidores no processo de restituição dos valores cobrados indevidamente. A recomendação surge após investigações conduzidas pela Polícia Federal [...]
Foto: PMSJC O Procon de São José dos Campos vai intensificar a fiscalização no comércio da região central entre os dias 5 e 9 de maio, devido ao aumento nas compras para o Dia das Mães, celebrado no domingo (11). Equipes de fiscais atuarão em dois períodos – manhã e tarde – nos principais pontos [...]
Foto: PMJ O Procon de Jacareí não terá atendimento ao público nesta terça-feira (4) e quarta-feira (5), devido à realização de um curso presencial de Capacitação Técnica de Sistema de Atendimento da Fundação Procon/SP, que ocorrerá das 9h às 17h. O atendimento será retomado normalmente na quinta-feira (6). A capacitação tem como objetivo aprimorar as [...]
Foto: Divulgação O Procon de São Paulo divulgou nesta sexta-feira (4) uma pesquisa que revela significativas diferenças de preços em brinquedos em todo o estado. Em São José dos Campos, um mesmo brinquedo foi encontrado com uma variação de preço superior a 250%. O levantamento foi realizado nos dias 16, 17 e 18 de setembro [...]
Foto: Divulgação O Procon de São José dos Campos, em parceria com a Fundação Procon, realizará mais um atendimento móvel voltado para o consumidor nesta quinta-feira, 12 de setembro. O serviço gratuito ocorrerá na Praça Afonso Pena, das 10h às 16h. Durante o atendimento, serão oferecidas orientações sobre os direitos do consumidor e como registrar [...]
Foto: Divulgação A Fundação Procon-SP divulgou os resultados de sua pesquisa de preços para o Dia dos Pais, realizada entre 23 e 30 de julho. O levantamento abrangeu três categorias: produtos eletrônicos, perfumes masculinos e almoço em churrascarias no sistema de rodízio. Produtos Eletrônicos A pesquisa incluiu 46 itens, como smartphones, notebooks e smartwatches, comparados [...]
Foto: PMJ A partir de quarta-feira (dia 10), o Procon de Jacareí terá um novo horário de atendimento ao público. Confira as mudanças: Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Distribuição de Senhas: até as 15h15. Audiências: serão realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h. Anteriormente, as audiências eram [...]
Foto: Reprodução A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP) começou a monitorar o preço do arroz para identificar eventual especulação no valor do produto no estado de São Paulo. A oferta do alimento nos mercados, assim como a variação dos preços, será analisada semanalmente pela entidade. Na primeira medição, realizada no dia 15 [...]
Procon-SP: veja variação de preços dos ovos de Páscoa Maior variação de preços, de 159%, foi constatada em sites para compras na cidade de São Paulo O Procon-SP realizou um levantamento de preços Ovos de Páscoa e outros produtos (bolos de Páscoa, bombons e tabletes de chocolate de diferentes tipos e marcas), com o objetivo [...]
Foto: PMSJC O Procon de São José dos Campos realiza nesta terça-feira (28), pela segunda vez no ano, um atendimento especial em São Francisco Xavier. O objetivo é orientar os consumidores locais e registrar reclamações relacionadas, principalmente, a serviços de telefonia, energia elétrica, água e esgoto. Três técnicos do Procon estarão à disposição da comunidade [...]
Foto: PMSS O Procon de São Sebastião, em parceria com a Fundação Procon São Paulo, realiza, nesta quinta-feira (26), em Boiçucanga, Costa Sul do município, atendimento itinerante à população. Na sexta-feira e sábado (27 e 28), também será realizado atendimento móvel na Avenida Dr. Altino Arantes (Rua da Praia), no Centro. O diretor do Procon [...]
Foto: PMSJC Em razão do Dia das Crianças (12), o Procon de São José dos Campos fiscalizou, de 25 de setembro a 6 de outubro, 73 lojas de rua e de shoppings da cidade, que comercializam produtos voltados ao público infantil – como brinquedos, livros, vestuário e outros artigos. Neste período, 2 lojas foram autuadas: [...]
Foto: PMJ O Procon de Jacareí preparou algumas dicas importantes, que vão desde a pesquisa de preços e custo benefício até verificação da faixa etária ou idade da criança. “É importante estar atento não só com a parte atrativa do presente ou brinquedo, mas considerar se o produto se encaixa nas recomendações do Inmetro e [...]
Foto: PMJ O Procon de Jacareí divulgou o balanço de reclamações dos consumidores no primeiro semestre de 2023. Assuntos financeiros aparecem no topo da lista, com cerca de 60% das 314 queixas registradas no período. Na sequência estão as reclamações referentes a produtos e serviços. Entre as principais reclamações no quesito assuntos financeiros, estão empréstimo [...]
Foto: PMT Nesta quinta-feira, dia 31, os moradores de Taubaté que estão com as contas de energia elétrica em atraso podem realizar negociação com a EDP. O atendimento vai acontecer das 8h às 17h na sede do Procon Taubaté, que fica na Rua Carneiro de Souza, nº 99, Centro. Na ação é possível quitar débitos [...]
Foto: Internet Nesta segunda-feira (21), o Procon de São Paulo vai enviar uma notificação à empresa 123 Milhas, solicitando esclarecimentos detalhados sobre a decisão de cancelar viagens para os períodos de setembro a dezembro, mesmo após a aquisição das passagens. O objetivo é compreender os possíveis impactos dessa decisão e quais medidas a empresa pretende [...]
Foto: PMSJC O Procon de São José dos Campos retoma, a partir de segunda-feira (7), as palestras sobre educação financeira e consumo consciente, voltadas para alunos do 6º ano da rede de ensino municipal. Os encontros acontecerão nas próprias escolas até o dia 6 de setembro. A atividade é resultado de uma parceria entre o [...]
Em vistorias realizadas nos dias 18, 23, 24 e 26 de maio, em 55 postos de combustíveis, o Procon de São José dos Campos constatou que em todos eles os preços diminuíram, com variação entre R$ 0,08 e R$ 1,06 por litro, acompanhando a redução anunciada pela Petrobras no último dia 16, na gasolina, óleo [...]
As férias escolares estão terminando, e a volta às aulas já está na agenda de muitos pais, principalmente por conta de duas necessidades específicas desta época do ano: compra de material escolar e matrícula. Situações que também deixam em alerta o Procon, e outros órgãos de defesa do consumidor. Em São José dos Campos, o [...]
A diferença de preços dos itens que compõem a ceia de Natal e de ano novo chega a 76,5%, apontou a pesquisa realizada pelo Procon-SP. A maior variação encontrada foi no item lentilha cozida caixa de 250g, da Vapza – em um local o produto foi encontrado por R$ 9,69 e, em outro, por R$ [...]
A partir de hoje, segunda-feira (21), o Procon de São José dos Campos intensificará a fiscalização junto a estabelecimentos comerciais, físicos e virtuais (sites de venda), em razão dos descontos e ofertas da Black Friday, que devem aumentar com a proximidade do dia 25 (sexta-feira). Desde o início do mês, 8 fiscais do órgão estão [...]
Devido a obras de reforma, o Procon de Jacareí não realizará atendimento ao público nos dias 8 e 9 de setembro. Portanto, na próxima semana, o expediente será normal na segunda (5) e terça (6), já que na quarta-feira (7) é feriado da ‘Independência do Brasil’. O atendimento normal retornará no dia 12, das 9h [...]
Procons de todo o país iniciam hoje (11) várias frentes de fiscalização para conferir se os postos de combustíveis estão cumprindo a determinação de informar, de forma “correta, clara, precisa, ostensiva e legível”, os preços dos combustíveis cobrados em 22 de junho de 2022 – data anterior à entrada em vigor da lei que prevê [...]
Problemas com empréstimo consignado, cartão de crédito, seguros e consórcios em geral lideraram o ranking de reclamações no Procon de Jacareí, no 1º semestre de 2022. Do total de 3.275 reclamações, 1.740 foram relacionadas a assuntos financeiros, o que representa 53,13% do total de registros. Em segundo lugar, vêm queixas referentes a produtos que vão [...]
